Vecinos del barrio desesperados por la situación llamaron cerca de las 9:00 de la mañana a la Policía, Municipalidad y a Edesal pero sin respuesta alguna decidieron llamar a Popular, la radio de la gente, rápidamente se presentó en el lugar, un móvil del multimedio y cedió la palabra a los vecinos.
A los minutos los responsables del poste y servicio llegaron hasta donde había ocurrido el hecho y dieron solución a la situación.