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¿Cuáles son nuestros derechos como consumidores?

Defensoría del público

Defensoría del público

Dicho día se comenzó a celebrar a partir del discurso del presidente estadounidense John F. Kennedy en 1962, dónde destacó la figura del consumidor como un “eslabón fundamental” del proceso productivo.
En Argentina, el día del consumidor se celebra y se encarga de reivindicar la importancia de los derechos al consumidor que tiene cada ciudadano, como así también sumar a la concientización de dichos derechos.

Cecilia Hissa, directora de la defensoría al público de San Luis, brindó información a Radio Popular, sobre la campaña de concientización llevada a cabo en la plaza Pringles, y destacó que: “tenemos que dar a conocer los derechos, porque para hacer el reclamo yo debo conocer la relación de consumo. para así lograr una correcta acreditación de la factura del local correspondiente”
La funcionaria destacó que las entidades bancarias no realizan llamados privados, y es por esto que en especial las personas de la tercera edad deben ser avisadas para no caer en las estafas o fraudes virtuales. En función de tener una mayor rapidez en el sistema de defensa al consumidor, es que se hizo otra sala de audiencias, ya que , la idea es que el consumidor tenga una respuesta lo más antes posible.
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