El conductor fue abordado por dos individuos que aparentaban ser pasajeros legítimos. El pedido de servicio fue realizado telefónicamente a las 8:30 de la mañana del jueves, solicitando un traslado hacia Guayaquil y La Rioja, supuestamente para un tal Norberto.
Una vez que el vehículo llegó al lugar acordado, en la intersección de Los Álamos y Tomas Ferrari, los falsos pasajeros abordaron el taxi. Sin embargo, minutos después, el chofer contactó a la operadora de la empresa, Marina, para informarle que había sido víctima de un robo.
El recorrido iniciado tomó un giro peligroso cuando llegaron a la calle Catamarca, entre Olloqui y Esteban Agüero. En ese momento, los delincuentes amenazaron al taxista con un arma blanca y procedieron a revisar sus pertenencias.
Los asaltantes se llevaron consigo todo el dinero que el chofer tenía encima, su teléfono celular y las llaves del automóvil. La operadora Marina expresó su alivio de que su compañero no sufriera daños físicos durante el incidente, aunque destacó su estado de nerviosismo cuando fueron a auxiliarlo.
