Radio Popular el día de hoy dialogó con el Dr. Enrique Ponce, quien es Defensor del Pueblo y nos comento de esta situación al respecto.
Ponce dijo, que la audiencia pública es la mejor herramienta , es un derecho que tienen los usuarios , consumidores, respecto al tema de tarifas .
Pero lo que ocurre con algunos organismos como las cooperativas de agua es que tienen concesión para la explotación y comercialización del servicio público del agua y lo que hacen es fijar precios a través de una asamblea de asociados.
Un ejemplo de lo expresado anteriormente , es la cooperativa de Merlo porque han dispuesto aumentos que van desde un 1300% al 2000%, basándose en una estructura de costos , tomando la decisión de manera discrecional , es decir ellos consideran de qué manera deben ser aumentados estos valores. Otro caso es el que sucede en Potrero de los Funes con aumentos de tarifa en más de un 800%.
Ante lo mencionado , Ponce destacó, que las audiencias públicas son el camino de la solución porque a través de una mediación se puede evitar una judicialización de los usuarios , ya que en los derechos del consumidor , en la Ley 22240 se fija un capítulo sobre el derecho de los usuarios en lo que respecta a los servicios públicos. También se debe tener en cuenta que a través de una audiencia pública se pueden escuchar todas las partes y también invitar a otras partes.
Por otro lado Ponce dijo, que en Potrero de los Funes la audiencia que quieren proponer los vecinos , son con la cooperativa, con concejales, el intendente y la gente de San Luis Agua, entonces todos exponen pero fundamentalmente se busca que se escuche a los usuarios y se vea una estructura de costos y que de ahí salga una solución concreta.
Finalizando el Defensor del Pueblo , comentó que a través de una asamblea que tuvieron en el Polideportivo , establecieron una resolución para que se realice las audiencias públicas.
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