En el marco del Decreto 339/2018 que se publicó en el Boletín Oficial, el ANSES pone en marcha la modalidad de gestión unificada Ventanilla Única Social, un canal de recepción de trámites presenciales y telefónicos con el fin de facilitar el acceso de los ciudadanos a las prestaciones y servicios sociales del Estado Nacional, en un solo lugar y sin necesidad de trasladarse de una oficina a la otra.
“Seria mejorar la experiencia con el ciudadano, evitar la fragmentación en la atención, que se duplique la necesidad de hacer tramites. Será una atención con abordaje de forma integral”, señaló en “Radio Cadena Popular”, el director de la UDAI en San Luis, Carlos Pereyra.
Con la implementación de esta nueva modalidad de atención, la ANSES centralizará gestiones de ministerios como Interior, Obras Públicas y Vivienda; Desarrollo Social; Salud; Transporte; Energía y Minería; Educación; Trabajo, Empleo y Seguridad Social, entre otros.
“Pensando en los vecinos del interior, muchas veces las personas nos pedían que las atendiéramos fuera de horario porque no llegaban a hacer todos los trámites. Esto hace más presente al Estado, todos los beneficiarios van a poder usar este canal gratuito de comunicación”.
Por el momento está VENTANILLA va a funcionar en San Luis capital y mas adelante en los puntos del interior.
Ya se encuentra habilitado para recibir turnos de monotributo social.
Nota: Carlos Pereyra director de la UDAI en San Luis.
Fuente y Redacción: Radio Cadena Popular, Ayelén Britos.
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