El programa Defensa del Consumidor ha iniciado una campaña contra el pago de plus en las recargas. El titular del área, Dr Alberto Montiel Díaz confirmó, a través de Radio Popular, que se han enviado inspectores a recorrer distintos comercios, detectando este tipo de cobró irregular y por lo tanto se han labrado actas sancionatorias. Esta acción, fue la que desató las multas contra kiosqueros que cobran en un extra en la recarga a los usuarios de la Sube, desatando una medida de fuerza y la polémica en nuestra ciudad. Pero Montiel Díaz específico, que los controles fueron más amplios, ya que se investigó sobre otros servicios donde hacen este cobro indebido. Recarga de celulares, televisión satelital y el no respeto del valor estipulado en los cigarrillos fueron las infracciones más comunes que se pusieron observar, algo que para los clientes es usual en estos últimos tiempos. El funcionario acotó, que además estos plus que cobran algunos comercios, no son tributados, lo que correspondería una inspección de los órganos competentes en esta materia. En la actualidad, quien hace todo tipo de recarga, sabe que en muchas ocasiones debe tener un poco más del valor que va recargar para el servicio que solicita y que oscilan entre $ 2 a $ 5. El programa que vela por los derechos de los consumidores, solicita a la población que se denuncie este tipo de acciones que carecen de algún tipo de normativa.
Audio: Dr Alberto Montoro Díaz – Jefe Prog Defensa del Consumidor
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