Durante todo el 2020 y gran parte de lo transitado en este 2021, los beneficiarios tuvieron que adaptarse a una nueva modalidad forzada por la pandemia. Y es que la virtualidad llevó a que las sucursales bancarias emitieran turnos de manera digital, para solo así y de manera organizada, efectuar el trámite que cada cliente necesitará realizar. Sin embargo y a partir de las nuevas medidas, desde el sector bancario se presentó un pedido para volver al sistema anterior, en el que cada usuario podrá asistir sin disponer de turno alguno.
Por lo que el secretario general de la Asociación Bancaria expresó: “existe realmente la posibilidad porque nosotros ya creemos que habiendo ya hecho una pausa, como quien dice de la situación que estamos viviendo. Nosotros hemos solicitado que sí, que volvamos a la presencialidad directa con los clientes y que los bancos vuelvan abrir sus puertas como lo teníamos anteriormente, porque la comunidad lo está requiriendo”.
No obstante y aunque la decisión ahora está en manos del Banco Central, desde la Asociación son optimistas y creen que la situación puede definirse mucho antes del mes de diciembre.
Por otra parte Victor Perez, indicó que de concretarse la modalidad sin turnos, será complicado sostener ambos sistemas debido a que uno de los dos prevalecerá.
“Va a prevalecer uno o el otro, porque en definitiva se puede dar de que sigamos con turno para ciertas y equitativas funciones, pero en las otras tareas que deben de hacer los bancarios que evidentemente necesita respuestas el cliente no va andar pidiendo turno para hacer eso. Yo pienso que probablemente pueda convivir, pero ninguno va a querer sacar un turno para pedir una tarjeta de crédito, en definitiva va a querer ir y solicitarla hacer la firma como corresponde de la adquisición de la misma entonces ya los turnos tienden a desaparecer”, sentenció Perez.
Por último el referente del sector bancario, manifestó que hasta el momento no hubo novedades respecto al posible cierre de 80 sucursales en todo el país de la entidad Santander. “No nos han afectado nada, no hemos tenido ninguna situación al respecto, creemos que no porque nosotros tenemos una sola, es capital de provincia y la otra grande es Villa Mercedes, creo que no vamos a tener problemas. Creo que esto se va a hacer en la gran metrópolis de Buenos Aires”.
